Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026 · Lisbon.Taxi by Oddy Travel
Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais recolhemos quando usas o website ou reservas um transfer com a Lisbon.Taxi, para que os usamos, com quem os partilhamos e quais os teus direitos. Aplica-se em conjunto com os nossos Termos e Condições.
1. Quem é o responsável pelo tratamento
Odisseia Regular Lda, sob a marca comercial Oddy Travel e a marca
Lisbon.Taxi.
NIF: 518064069 · Morada da sede: Rua Nova de S. José 5, 1685-029 Caneças,
Odivelas, Portugal · RNAAT: 581/2025.
Contacto para questões de privacidade: Email.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para preparar e prestar o serviço de transfer que reservas. Não recolhemos dados de pagamento (não há pagamento online — ver secção 4 dos Termos e Condições), nem dados de identificação como cartão de cidadão ou passaporte.
| Categoria | Dados |
|---|---|
| Identificação e contacto | Nome, email, telefone |
| Detalhes da viagem | Morada de recolha e destino (incluindo coordenadas), data, hora, nº de voo (se indicado), notas que escrevas no campo de observações |
| Passageiros e bagagem | Nº de adultos, nº e idade de crianças, necessidade de cadeira auto, nº de malas de cabine/porão |
| Preço | Cálculo da tarifa da reserva (não inclui dados de pagamento) |
| Motorista atribuído | Se e quando um motorista é atribuído à tua viagem, o teu nome/contacto são partilhados com ele — ver secção 5 |
3. Para que usamos os teus dados
- Processar e confirmar a tua reserva, e comunicar contigo sobre a viagem (email/WhatsApp);
- Atribuir e coordenar o motorista, incluindo ajustar a recolha em caso de atraso de voo;
- Responder a pedidos, dúvidas ou reclamações que nos envies;
- Cumprir obrigações legais (ex.: fiscais/contabilísticas) a que estejamos sujeitos.
Não usamos os teus dados para marketing direto sem consentimento explícito, nem os vendemos a terceiros.
4. Base legal do tratamento
Tratamos os teus dados com base na execução do contrato de transporte que celebras ao confirmar a reserva (RGPD, art. 6º/1/b), no cumprimento de obrigações legais a que estamos sujeitos (art. 6º/1/c), e no nosso interesse legítimo em prestar e melhorar o serviço (art. 6º/1/f).
5. Com quem partilhamos os dados
Partilhamos dados apenas com os prestadores de serviços que usamos para operar o website e o serviço de transfer, e com o motorista atribuído à tua viagem:
- Motorista atribuído — nome, contacto e detalhes da viagem, para que possa contactar-te e realizar o transfer;
- Supabase (base de dados e alojamento da aplicação, servidores na União Europeia) — armazena os dados da reserva;
- Google Maps Platform (Places API e Routes API) — usado para sugerir moradas e calcular distâncias/rotas; a morada que escreves é enviada à Google para esse fim (ver secção 6 sobre transferências internacionais);
- Vercel — alojamento do website;
- Fornecedor de email — envio dos emails de confirmação de reserva e de atribuição de motorista.
Nenhum destes prestadores usa os teus dados para fins próprios (ex.: publicidade) — só os tratam para nos prestar o respetivo serviço.
6. Transferências internacionais
A Google Maps Platform é operada pela Google, com servidores fora da União Europeia. Quando usas o campo de morada no motor de reserva, essa informação é enviada à Google para gerar sugestões e calcular a rota, sujeita às garantias de transferência de dados da própria Google (cláusulas contratuais-tipo). Os restantes prestadores (Supabase, Vercel) processam os dados da reserva em servidores localizados na União Europeia.
7. Quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados de uma reserva durante 1 ano após a data da viagem, findo o qual são eliminados, exceto quando a lei nos obrigue a conservar registos por mais tempo (ex.: obrigações fiscais/contabilísticas).
8. Os teus direitos
Ao abrigo do RGPD, tens direito a:
- Acesso — saber que dados temos sobre ti;
- Retificação — corrigir dados incorretos ou incompletos;
- Apagamento — pedir a eliminação dos teus dados, sujeito a obrigações legais de conservação;
- Portabilidade — receber os teus dados num formato estruturado;
- Oposição/limitação — opor-te a determinados tratamentos.
Para exercer qualquer destes direitos, contacta-nos em Email. Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) (www.cnpd.pt).
9. Cookies e tecnologias semelhantes
Para informação sobre cookies e tecnologias semelhantes usadas neste website, consulta a nossa Política de Cookies.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
11. Contacto
Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os teus dados, contacta-nos em Email.